酒店的标准入住时间为下午3:00后（对于特定的房型或要求，入住客房的时间可能会略有延迟），标准退房时间为中午12：00正。

我们要求所有客人在办理入住手续时提供带有照片的有效身份证明，如国际护照、香港或澳门身份证。

我们的无烟政策已生效，酒店範围内严格禁烟。

若您入住时在房间内吸烟，需额外支付最少1,500港元作为清洁费用。

除导盲犬或指定的宠物房以外，任何宠物不得进入酒店其它範围。

我们接受美国运通卡、中国银联卡、万事达卡和Visa信用卡。

我们接受微信支付和支付宝的账单结算。

为了为客人提供宁静的睡眠环境，酒店的安静时间为每晚11时至早上7时。

每晚11时至早上6时，所有到客房的访客须於大堂接待处登记。