酒店的標準入住時間為下午3時後（對於客人特定房型或要求，入住時間可能會略有延遲） 標準退房時間為中午12時正。

我們要求所有客人在登記入住時提供帶照片的有效身份證明文件，例如國際護照、香港及澳門身份證。

我們的無煙政策已生效，酒店範圍內嚴格禁煙。

若您入住時在房間內吸煙，需額外支付最少1,500港元作為清潔費用。

除導盲犬或指定的寵物房以外，任何寵物不得進入酒店其它範圍。

我們接受美國運通、中國銀聯、萬事達和Visa信用卡。

我們接受以微信支付及支付寶付款。

為了為客人提供寧靜的睡眠環境，酒店的安靜時間為每晚11時至早上7時。

每晚11時至早上6時，所有到客房的訪客須於大堂接待處登記。